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发布日期:01月05日,2023年 字号
【服务故事】玉柴船电燃气机服务不打烊

国庆黄金周,本该是休假旅游的大好时机,但是对于玉柴船电服务人员来说,工作是说来就来的事,大家都习以为常了。


9月29日,山东泰安市某纸业公司发电站顾站长来电告知,他这里有一台采用目前世界上先进的预混低压燃气进气系统的玉柴YC12VC1680N-D32沼气发电机组,已正常运行3,000多小时,需要限期维保,打算利用国庆节放假停机开展。


闻讯后,玉柴船电紧急安排人员前往。服务技术员何振华9月30日一早就出发,当晚赶到纸业公司附近的宾馆住下时,已经是晚上11点多。


10月1日7:00,随着闹钟响起,何振华马上起床,赶往泰安某纸业公司。路上他一边品尝山东特产大馒头,一边联系昨晚已联系过的泰安服务站郭师傅。7:50,他赶到某纸业公司,与郭师傅汇合。


此燃气机组是玉柴首台YC12VCN沼气发动机。郭师傅给发动机做保养维护,何振华负责采集数据、记录零部件的使用情况。


在现场,郭师傅拆检节气门、阻火器时,发现了很多黑色粉尘。何振华认真分析数据,仔细检查整机空气与燃料系统的安装情况,分析得出现场空气不好、燃料气源不干净的结论。为解决此问题,立即请电站有关技术员到现场沟通。


郭师傅凭借着过硬的维修技术与熟练的保养方法,很快完成了保养。他围着发动机转了一圈检查无误后,开电源起动发动机,当转速上到200转时,屏幕却跳出起动不成功的报警。


这时,一直在外面的顾站长突然走过来对何振华说:“何工,可以开机了吗?沼气排到大气中了?”


听了他的话,何振华紧张万分,心想这样会造成严重的温室效应。他极力掩盖紧张的情绪,按捺住怦怦的心跳,慢慢沉下心来理顺排查思路,结合故障机组日常运行工况,使用万用表对各线路逐一排查,没过一会儿就查到了原因,排除了故障。


那一刻,何振华如释重负,心情豁然开朗。顾站长得知何振华是玉柴总部派来的工程师后,非常热情,激动地紧握着何振华的双手,连声表示感谢:“玉柴服务不仅响应速度快,保养细心,服务质量还非常好。”


9月23日,首次搭载玉柴YC6TDN船用主机、YC6JN辅机单燃料发动机的LNG动力水泥罐船在广东清远市乘龙船厂试航。为树立珠江流域燃气船机的典范,玉柴船电技术开发、配套设计、技术服务人员悉数到场,为顺利试航保驾护航。在试航和船检前几天的调试都很正常,但在试航当天却出现了小插曲。


那天,在试航过程中,YC6TDN主机动力在转速拉到1,400到1,500转以上突减油门增压器时,出现喘振,两台主机都一样。因为是首次搭载玉柴的燃气机组试航,现场来了许多客户和船厂人员,当地船检局的领导也在,所以也可说这是玉柴燃气机的一场表演会,万众瞩目。


玉柴船电性能电控开发工程师李庆飞,在窄小、闷热的船舱,弯腰下蹲采集对比数据,由于长时间保持一个姿势,全身衣服湿透了,但他全然不顾。经分析研究得出结论:油门从60%以上突然减小到0时,由于触发了积分重置功能,导致1值突然变小,节气门瞬间突然关闭,从而引起增压器喘振。通过优化积分重置功能,再进行测试,喘振现象再未发生,问题圆满解决。


YC6JN辅机在并机发电过程中,出现了水温高报警停车故障。玉柴船电技术服务人员对水路进行排查,高温水、低温水都没有异常,再次运行发现YC6TDN主机动力上高速时,海水泵出水口水量突然变小,导致海水泵吸水量不足,产生高温报警停车。经与船厂沟通,确认是配套因素导致,后续通过整改进水管道可以解决。


从上午9:00到傍晚9:00,经过一天的测试,玉柴YC6TDN船用主机、YC6JN辅机单燃料发动机各项试验指标,均满足航运试验大纲要求,得到了船东、船厂及船检局的一致认可。


玉柴服务,省心快速。玉柴船电服务的口碑在珠江航道不胫而走。